Metrica, il software
per il Retail
Marketing che controlla i tuoi store.
Metrica ottimizza le operazioni di retail check e mystery shopping e migliora
le performance dei tuoi punti vendita attraverso analisi approfondite su dati reali.
Una piattaforma pensata per Marketing Manager, Retail Manager, Franchisor e Istituti di Ricerca
DIGITAL RETAIL CHECK
Una soluzione integrata per il retail check dei tuoi punti vendita.
Le operazioni di retail check e mystery shopping sono oggi essenziali per tenere sotto controllo lo stato e l’andamento dei tuoi punti vendita, permettendoti di scoprire le criticità del tuo business e capire quali sono le esigenze di mercato nel territorio di riferimento. Il software di Metrica raccoglie in un unico database le informazioni provenienti dai diversi touchpoint, aggrega ed elabora le informazioni degli agenti offrendo una visione univoca e completa in un’unica dashboard.
RETAIL MARKETING DATA
Controlla i tuoi store e comunica con i tuoi agenti con un click
Questionari intelligenti
Crea questionari dinamici e personalizzabili in base a specifiche esigenze di controllo. Ad ogni quesito si assegna un punteggio che servirà al software ad elaborare l’analisi dei dati raccolti.
Una web app per gli agenti
Comunica con i tuoi agenti attraverso una web app dedicata e ricevi, in tempo reale e sulla piattaforma, i questionari compilati.
Razionalizzazione dei dati
I dati sono immagazzinati ed elaborati in maniera totalmente automatizzata dal software. Consulta i dati di tutti i punti vendita suddivisi per aree presentati sulla dashboard.
AZIENDE CHE UTILIZZANO METRICA:
RETAIL MARKETING DATA
La web app facilita la comunicazione con i tuoi agenti.
- É raggiungibile tramite indirizzo internet e installabile su smartphone.
- Presenta una user interface ottimizzata per l'utilizzo da device mobile.
- Consente agli Agenti la compilazione e l'invio immediato dei questionari e dei contenuti fotografici aggiuntivi, alla piattaforma backend.
- In caso di mancata connessione a internet, è possibile completare il questionario in modalità offline ed inviarlo alla piattaforma backend nel momento in cui è presente una connessione stabile.
STATISTICHE
Raccogli dati, guadagna tempo.
Crea questionari dinamici e personalizzati impostando i criteri di valutazione in base alle tue specifiche esigenze di controllo e ricevi, in tempo reale, le valutazioni dei tuoi agenti. Con Metrica, tieni traccia dell’andamento e dello stato dei tuoi store, esplori le statistiche e compari tra loro i dati dei singoli quesiti attraverso un’interfaccia semplice ed intuitiva. Attraverso un’unica dashboard, intuitiva, ottieni report dettagliati sui principali indicatori di performance dei tuoi punti vendita e le strategie di upsell per elaborare piani di marketing efficaci, misurabili e rilevanti, differenziati per canale e pubblico di destinazione.
GESTIONE DEI DATI
I tuoi dati in un’unica dashboard
Composto da una piattaforma backend e da una web app, Metrica è l’unico software di retail check data in formula SaaS in grado di digitalizzare tutte le azioni necessarie all’identificazione dello stato e dell’andamento dei punti vendita dei tuoi clienti.
Consulta i report e le statistiche elaborate, esplora i trend di mercato ed elabora strategie data-driven: puoi confrontare i risultati ottenuti suddividendoli per categoria, area geografica o collocazione temporale, ottenendo una fotografia della situazione attuale e proiezioni statistiche per il futuro.
Inoltre, con Metrica gestisci più clienti da un’unica piattaforma, garantendo loro uno strumento dall’accesso indipendente attraverso cui consultare e scaricare report, previsioni statistiche e lo storico dei dati.
RETAIL MARKETING DATA
La Piattaforma backend è il tuo più grande alleato.
Intuitiva
Gestisce gli utenti, definendo per loro ruoli e autorizzazioni.
Accessibile
É accessibile su tutti i browser nelle ultime versioni disponibili nella fase di sviluppo.
dinamica
Consente la gestione dinamica e personalizzata delle singole domande e delle possibili risposte.
Sicura
Autorizza la valutazione dei questionari solo da parte di un Amministratore.
Automatizzata
Colleziona ed elabora i dati in automatico.
Illimitata
Con il modello SAAS hai subito accesso ad uno spazio in cloud illimitato.
Review Dashboard Metrica
Analizza i feedback dei tuoi clienti da tutti i principali siti di recensione online.
Con review dashboard ottieni in tempo reale report affidabili e dettagliati sull’esperienza d’acquisto dei tuoi clienti analizzando i principali siti di recensione online. Attraverso la selezione manuale, inoltre, sei tu a decidere di volta in volta quale piattaforma di review aggiungere.
